numero Sfoglia:0 Autore:Editor del sito Pubblica Time: 2021-08-20 Origine:motorizzato
La maggior parte dei supporti post-vendita comporta una garanzia, garanzia, aggiornamento o servizio di riparazione. È progettato per assistere il cliente nell'utilizzo del prodotto correttamente, il che potrebbe generare clienti abituali, garantire la soddisfazione del cliente e sviluppare la fedeltà del marchio tra i clienti:
Perché il servizio post-vendita laser EETO è affidabile?
All'inizio delle pre-vendite, forniremo una soluzione affrontare il problema intensamente interessato dal cliente. Dopo la vendita, forniremo un servizio post-vendita completo per i nostri clienti, compresi i seguenti aspetti
1. Risposta 1.Quali a richieste online.
Ti risponderemo al più presto in 2 ore sul tempo di lavoro, se c'è la differenza del fuso orario, possiamo organizzare un gruppo di team responsabile tra cui ingegnere, vendite e gestore per supportarti all'ora del fuso orario all'istante.
2. PROFONDERE IL SUPPORTO SUL SUGGERIMENTO SULLA SPEDIZIONE DEGLI OVERSEASE DI INGEGNERS.
Quasi il 75% dei nostri ingegneri tecnici professionali in grado di parlare inglese (soprattutto fluente in termini di settore laser) e tenere a lungo termine a bordo del passaporto. Non è necessario preoccuparsi di comunicazione lingue o perdite di tempo. 95% dei casi vengono risolti in remoto dal nostro supporto online, e il restante 5% problemi possono essere risolti attraverso la formazione o il servizio locale
Come sapete, un generatore laser è la parte più importante del sistema di taglio laser. Se il sistema di taglio laser è dotato di sorgente laser in fibra Raycus, i nostri tecnici hanno la capacità di fare la manutenzione, i quali mezzi di risparmiare costi e tempi notevolmente.
3. Mantenere una promessa per il periodo di garanzia
Periodo di garanzia: il periodo di garanzia sarà di 1 anno dalla data di accettazione qualificato. Durante la garanzia, servizi di riparazione gratuiti e servizi di parti di ricambio (tranne le parti di consumo) sono inclusi. ci impegniamo a mantenere parti inventario per ciascuna parte di una macchina.